如何带平均年龄小的团队

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当面对平均年龄比较大的成员时,应该如何处理相互的关系及管理。这本文中,介绍下如何带平均年龄比较小的团队,一般认为毕业后的学生4年之内 
比如22-26,都可以认为是平均年龄比较小的一群成员。 
  

1 首先,他们(下文以他们代替)刚毕业不久,至多也是工作2-3年左右,普遍外人看上去 
他们是缺乏一定的经验的,但他们心中的那份火热和对工作的热情,是十分值得赞赏的。他们的心理你一定要把握好:就是想尽快多学知识,多在领导面前表现自己,想尽快让自己成长 
起来,摆脱团队里其他人对自己的看法。因此在实际的工作中,他们往往是很努力的一群, 
他们大部分都会很谦虚,很上进。但他们的缺点你要知道,就是他们不少人会在学习和 
工作的方法上不大好,有时甚至会有偏差,有时会年少气盛,有时会心浮气噪等等。 

2 在理解了他们的缺点后,那就好对症下药了。首先,最好的办法就是在他们进团队 
的第一天起,跟他们坦诚的来一次面对面的对话,最好是项目经理的你单独对他们说的哦, 
首先让他们觉得,在这个团队中,新人的他们尽管年纪轻,但跟团队里的大家是平等的, 
在团队里,只有职务负责的不同,而没有所谓的辈分高低,人人都是平等的,让他们感到 
你的团队里,是一个对事不对人的团队,是一个同样可以让新人创造一片天的团队, 
是一个可以让新人感到自己能成长的团队。我认为这种让他们在入团队前的“洗脑”是很 
有必要的,花的时间不多,但一下子拉进了你跟他们的距离,让他们对在这个团队的未来充满了信心了,让他们感到他们将来在你的团队中,是能成长的,解除他们的后顾之忧。 


3 最好还是为新人配导师制,人不够的话,可以一个旧人带多个新人,要求旧人 
每周或定期向导师提交工作报告(也可以是口头的交流)。而且要让导师定期向项目经理的 
你报告相关的情况,定期掌握他们的工作思想状态。 

4 在分配任务时,在保证任务完成的前提下,尽量安排旧人带新人,千万不要把新人们都集中分配到做同一个任务。 

5 你了解他们的情况么?他们每个人的性格,特长,之前的工作背景,项目北京,他们的职业规划,他们的兴趣爱好,特别是他们的职业规划,他们年纪小,一开始可能在这方面 
比较迷茫,因此在职业规划方面,你要多跟他们交流,纠正他们不切实际的想法哦 

6 给新人们发言和表现的时间和空间。比如敏捷的话,可以给他们布置些日常小的任务哦, 
让他们从小事做起,在会议讨论或做决定时,一定要给他们发言的时间,给他们发表自己的想法,尽管有的时候是不成熟甚至错误的,但千万注意不要当场不给面子的打断他们。 
比如他们在论述时,你不要表现得很不耐烦,甚至打断他们,这样他们的自尊心会受到 
伤害的。你可以说:“你的想法还挺有建设性的,比之前你的提法进步很多了,我们 
会就你的想法纳入考虑范围中的,希望你下次继续努力”,记得多给新人鼓励的话语。 

7 新人们对新技术,新知识是很感兴趣的,学习的时间也多,因此如果你要觉得你的团队 
中,旧人们已经斗志消沉后,可以通过搞培训,让你的团队成员定期交流经验,定期上交 
学习心得等方法,让大家都去提高业务技能,这个时候就可以多鼓励新人们了,让他们 
反而变成主力,当新人们都十分积极,学习热情高涨时,同时会给斗志消沉的旧 
人们的一个警醒的,这样你的团队马上会重新活跃起来了。 

8 如果遇到新人,老是不能解决问题怎么办,老是犯错误怎么办?这个问题很普遍, 
这个时候,你要首先给他信心,不要一开始就严厉批评之,如果他本身是性格内向的人, 
可以通过他的同事侧面了解,到底他遇到了什么困难,也可以亲自跟他面谈, 
面谈不方便的话可以通过QQ,EMAIL等侧面问,要多给他们信心;其次,要相信 
他们,给他们帮助,比如提供足够的资料,提供旧人对他的帮助,让旧人充分 
帮助新人,让他感到你的团队是“一方有难,八方支援’的。 

9 新人多的团队的话,竞争意识强,因此要抓住他们的心理,充分让他们良性竞争起来, 
比如分了小组后,当A小组的绩效比B小组高的时候,在公开表扬奖励时, 
你可以适当多点笔墨去表扬A小组的新人,让他感到有被满足的感觉,同时反过来就让 
B小组的新人意识到有差距了,需要追赶。 

10 不要忘记,尽你的项目经理能力,申请公司为新人设立新人进步奖等,奖励新人 !

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